Rückerstattungen und Retouren
Stornierung, Nachdruck und Erstattung bei Fotopuzzles.
Zuletzt aktualisiert August 2026 (Entwurf)
Entwurf zur Prüfung — noch keine abschließende Rechtsberatung
Dieser Text beschreibt, wie Piecemeal (piecemealpuzzles.com, Marke Puzzlvent) heute arbeitet. Er ersetzt keine anwaltliche Beratung. Firmendetails und genaue Fristen stehen noch zur Bestätigung. Er wird veröffentlicht, damit Kundinnen und Kunden den Umgang mit Fotos und Bestellungen nachvollziehen können.
Personalisierte Ware
Ein Puzzle aus Ihrem Foto ist Unikatware. Das 14-tägige Widerrufsrecht greift nach Produktionsbeginn in der Regel nicht. Rechte bei Mängeln und Beschädigung bleiben bestehen.
Vor dem Druck
Vor Weitergabe an den Drucker: support@piecemealpuzzles.com mit Bestellnummer. Ohne Produktionsstart stornieren und erstatten wir.
Beschädigt, Fehldruck, fehlende Teile
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit Fotos melden. Nachdruck oder Erstattung des Produktpreises. Reine Farbabweichung Bildschirm/Druck ist kein Mangel.
Auszahlung
Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel über Stripe. Dauer je nach Bank. Kontakt: support@piecemealpuzzles.com.