Política de privacidad
Cómo tratamos tu foto, los pedidos, la analítica y las solicitudes de borrado.
Última actualización agosto de 2026 (borrador)
Borrador en revisión — aún no es asesoramiento legal definitivo
Este texto describe cómo funciona Piecemeal (piecemealpuzzles.com, marca Puzzlvent) hoy. No sustituye el consejo de un abogado. Faltan por confirmar datos mercantiles y plazos exactos. Se publica para explicar el uso de fotos y pedidos mientras se revisa.
Tu fotografía
Al subir una foto guardamos tres versiones: el original (maestro de impresión), un asset de juego más ligero y un asset de impresión. Eliminamos metadatos EXIF, incluido el GPS si existe.
No vendemos, licenciamos ni publicamos tu foto ni la usamos para entrenar IA. Si pides un puzzle impreso, el asset de impresión solo va al socio de impresión y envío.
Conservación: aún no borramos automáticamente las subidas no usadas en un plazo fijo. La foto permanece hasta que pidas el borrado.
Otros datos
Pedidos: correo, nombre y dirección de envío, líneas, importes, fechas y referencias de pago. Los números de tarjeta no llegan a nuestros servidores (Stripe).
Registro de cliente, analítica de primera parte e identificador de sesión, salas cooperativas (progreso y nombre visible; las salas caducan) y mensajes de soporte.
Bases legales y destinatarios
Foto y pedido: contrato. Contabilidad: obligación legal. Marketing: consentimiento. Analítica: interés legítimo, con consentimiento de cookies cuando proceda.
Encargados: Stripe, socio de impresión, almacenamiento en la nube, proveedor de correo. No vendemos datos. Marketing solo con opt-in y enlace de baja.
Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad: privacy@piecemealpuzzles.com o support@piecemealpuzzles.com.
La supresión borra las tres versiones de imagen y desidentifica pedidos; pueden quedar totales anónimos contables. Puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos. Servicio no dirigido a menores de 16 años.