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Reembolsos y devoluciones

Cancelaciones, reimpresiones y reembolsos de puzzles personalizados.

Última actualización agosto de 2026 (borrador)

Borrador en revisión — aún no es asesoramiento legal definitivo

Este texto describe cómo funciona Piecemeal (piecemealpuzzles.com, marca Puzzlvent) hoy. No sustituye el consejo de un abogado. Faltan por confirmar datos mercantiles y plazos exactos. Se publica para explicar el uso de fotos y pedidos mientras se revisa.

Productos personalizados

Un puzzle de tu foto se fabrica para ti. El derecho de desistimiento de 14 días suele no aplicar tras el inicio de producción. Los derechos por defecto o daño se mantienen.

Antes de imprimir

Antes de enviar el trabajo al impresor, escribe a support@piecemealpuzzles.com con el número de pedido. Si no ha entrado en producción, cancelamos y reembolsamos.

Dañado, mal impreso o piezas faltantes

En 14 días desde la entrega, avísanos con fotos. Ofrecemos reimpresión o reembolso del producto. La diferencia de color pantalla/impresión no es un defecto por sí sola.

Cómo se paga el reembolso

Al medio de pago original vía Stripe. Plazo según tu banco. Contacto: support@piecemealpuzzles.com.