Cadeaux d'entreprise qui ne finissent pas dans un tiroir

Une bonne partie du cadeau d'entreprise, c'est de l'approvisionnement avec un ruban. Un stylo marqué n'est pas un cadeau : c'est une publicité que le destinataire est censé stocker.

La distinction qui compte

Un cadeau est pour celui qui le reçoit ; un objet promotionnel est pour vous. Les deux sont légitimes, mais ce ne sont pas le même achat. Un tote bag à votre logo, c'est du marketing. Un objet choisi parce que ce client-là l'aimerait, c'est un cadeau — et c'est celui dont on reparle à la réunion suivante.

Pour les clients

• Quelque chose de consommable et bon. Café, huile d'olive, chocolat d'un producteur nommé — pas un coffret de douze produits moyens.
• Quelque chose de propre au travail accompli ensemble. Un tirage ou un puzzle du bâtiment livré, du produit lancé, de l'équipe sur site. Cela parle de la relation, pas de votre marque.
• Un livre de leur domaine, avec un vrai mot. Sans logo.
• Un don à leur nom, si vous connaissez assez bien leurs engagements.

Pour les équipes

• Quelque chose qu'elles choisissent. Les cartes cadeaux manquent de panache et sont les plus utilisées.
• Du temps. Une fin de journée avancée vaut mieux qu'un objet.
• Un objet d'équipe qui a du sens. La photo du séminaire en puzzle de 252 pièces marque plus que trente gourdes floquées, parce qu'elle parle d'eux.

À grande échelle, sans effet industriel

Le défaut de l'échelle, c'est l'uniformité. Une parade : même objet, image différente. Une photo par client ou par équipe transforme une commande en cinquante cadeaux distincts. Vous pouvez envoyer chaque image séparément.

À éviter

Tout ce dont le logo est plus grand que le contenu. Le vin, sauf certitude. Et tout ce qui est périssable envoyé dans un bureau fin décembre.