Politique de confidentialité
Comment nous traitons la photo que vous envoyez, vos commandes, les analyses, et comment demander l’effacement.
Dernière mise à jour août 2026 (brouillon)
Brouillon à revoir — pas encore un avis juridique définitif
Ce texte décrit le fonctionnement actuel de Piecemeal (piecemealpuzzles.com, marque Puzzlvent). Ce n’est pas un conseil d’avocat. Certains détails (numéro d’entreprise, adresse enregistrée, délais exacts de conservation) restent à confirmer. Il est publié pour expliquer le traitement des photos et des commandes en attendant cette relecture.
Votre photographie
Lorsque vous téléversez une photo, nous en stockons trois versions : l’original (maître d’impression), une version de jeu allégée pour le navigateur, et une version d’impression. Les métadonnées EXIF, y compris le GPS le cas échéant, sont retirées à l’upload.
Nous ne vendons pas, ne concédons pas sous licence, ne publions pas et n’utilisons pas votre photo pour entraîner des modèles d’IA. Si vous commandez une impression, le fichier d’impression est envoyé uniquement à notre partenaire d’impression et d’expédition. Personne d’autre ne reçoit vos images à des fins marketing.
Conservation : le logiciel ne supprime pas encore automatiquement les uploads inutilisés selon un calendrier fixe. La photo reste jusqu’à une demande d’effacement. Contactez-nous pour la retirer.
Autres données
Commandes : e-mail, nom et adresse de livraison, articles, montants, dates et références de paiement. Les numéros de carte n’atteignent jamais nos serveurs (Stripe).
Fiche client : e-mail, nom d’affichage éventuel, consentement marketing, totaux issus des commandes.
Analytique : événements first-party et identifiant de session. Salles de jeu coopératives : progression et nom d’affichage ; les salles expirent.
Support : messages liés à votre commande.
Bases légales et destinataires
Photos, commandes et adresses : contrat. Archives comptables : obligation légale. E-mails marketing : consentement. Analytique : intérêts légitimes, sous réserve du bandeau cookies le cas échéant.
Sous-traitants : Stripe (paiement), partenaire d’impression (nom, adresse, fichier d’impression pour les commandes), stockage objet cloud, fournisseur d’e-mail. Nous ne vendons pas vos données.
Marketing : uniquement avec opt-in. Au plus un rappel panier et un rappel puzzle non terminé, avec lien de désinscription sans compte.
Vos droits et contact
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité : privacy@piecemealpuzzles.com ou support@piecemealpuzzles.com.
Effacement : suppression des trois versions d’image ; identité retirée des commandes ; totaux/dates peuvent rester anonymisés pour la compta ; tickets et messages marketing liés à vous sont retirés.
Réclamation possible auprès de votre autorité (CNIL en France, ICO au Royaume-Uni, etc.). Service non destiné aux moins de 16 ans.